Na šicích strojích BERNINA se šije dobře a často mnohokrát i více. Z důvodu vyšší průraznosti, mají naše stroje výkonné motory. Při tomto výkonu ani nepostřehnete, že stroj už šije nějak těžce. Mašinky jsou schopné obstojně šít doslova "do posledního dechu".  Inženýři z BERNINY jsou si toho vědomi a proto do strojů implementovali počítadlo stehů, které Vás jemně upozorní, že by Váš stroj potřeboval údržbu. (obrázek 02) 

Níže jsou uvedeny často kladené otázky.

Otázku klade: majitelka šicího stroje Aurora 440QE

Odpovídá: Majster ZIMA

Často kladené otázky:

Když se mi na mém stroji objeví ikona servisu, mám ho okamžite vypnout a odnést do servisu?

Nie, pri udržiavanom stroji nehrá pol milióna stehov žiadnu rolu. Kľudne došite, čo potrebujete, naplánujte si "dovolenku" a potom odneste stroj na údržbu. 

Před týdnem se mi objevila ikona servisu, naštěstí včera zmizla a již se neobjevuje. Je problém vyřešen, nebo bych ho měla přece jen zanést ukázat do servisu?

Ano, stroj by mal byť odnesený na údržbu do servisu. Ikona je len informačná a pokiaľ ju budete 3x ignorovať, prestane sa objavovať. To však neznamená, že by si stroj urobil úržbu sám. 

Na stroji používám hlavně vyšívací modul, některé výšivky mají i více než 10.000 stehů. Při takovém tempu budu muset stroj nosit do servisu každou chvíli!?

Bez obáv, "žalobaba" implementovaná v stroji si pamätá nielen každý steh, ale i to či bol ušitý, uquiltovaný alebo vyšitý. Pri vyšívaní je stroj namáhaný oveľa menej a preto žalobaba inteligentne počíta len každý druhý steh. 

Stroj pravidelně čistím podle pokynů v návodu. Nestačí to?

Pravidelné čistenie stroja podľa návodu mu veľmi prospieva. Žiaľ vy ako užívateľ sa zvyčajne nedostanete do vnútra stroja. Avšak prach, zvyšky látok a nití, áno. Je lepšie uistiť sa, že stroj zvnútra nevyzerá tak ako stroj na obrázkoch 4 a 5. (Tento stroj mal odšité 6,2 milióna stehov bez údržby) 

Proč bych měla nosit stroj do servisu na údržbu, když šije pěkně a nemám s ním žádné problémy?

Pravideľná údržba je z technologického hľadiska nevyhnutná (podobne ako pri aute). Tak ako sa lyže v zime šmýkajú po tenkej vrstvičke vody, ktorá je na povrchu snehu, rovanko sa i súčiastky stroja šmýkajú po vrstvičke oleja. Pokiaľ olej vyschne alebo sa znečistí, má to rovnaký efekt, ako keby ste sa skúšali lyžovať po asfalte. Pre vás ako zákazníčku je však možno dôležitejší argumet, že pravideľná údržba podstatne predlžuje životnosť stroja. Pozrite obrázok 6  ((tento stroj má odšité vyše 17 miliónov stehov a je stále v dobrej kondícii) 

Proč potřebují šicí stroje mazat? Proč nevymyslí něco lepšího?

Dalo by sa to riešiť olejovou vaňou a núteným mazaním (ako u priemyselných strojov), ale odniesť stroj raz za čas do servisu (u "bežných" zákazníkov sa tento symbol objavuje raz za 5-10 rokov) sa mi zdá jednoduchšie. 

Když si to tak spočítám, pravidelná údržba není laciná záležitost. Nevyšlo by levněji, kdybych počkala až se stroj pokazí a až potom ho nechala opravit?

To závisí od šťastia. Častokrát  je to skutočne tak, že oprava zadretého stroja víjde lacnejšie ako preventívna údržba. Oprava stroja na obrázku 4 stála 1.700,-Sk aj s vyčistením a namazaním. Zákazník mal šťastie, že si to odniesla iba niťová páka a ušetril.Ak však na to nepozeráme len z čisto ekonomického hľadiska tak:

• podobne ako zle namazaný samopal sa pokazí vždy až pri streľbe, i zle namazaný šijací stroj sa pokazí práve uprostred rozšitej deky. To dokáže človeka ...
• podobne ako lyžovanie na asfalte zanechá stopy na lyžiach, chod na sucho zanechá stopy na stroji. Stroj z obrázka 4 po oprave šije pekne ale už nikdy nebude "vrnět jako kotě"
• každý stroj občas "zlobí" (vynechá steh, utrhne niť ...). Udržiavaný stroj však "zlobí" oveľa menej

 Jaký je tedy závěr diskuze? Mám ho dát namazat?

Je to váš stroj, môžete si s ním robiť čo len chcete, rozhodnutie je na Vás ...